Algemene voorwaarden

Contactgegevens: Merel&Ma, zaakvoerder: Caroline Vanheukelom, Panisbornestraat 16, 3440 Zoutleeuw, België.
Ik run een kleine eenmanszaak. Mijn btw-nummer is BTW BE 0751.645.179. Je kan me altijd bereiken door het contactformulier onderaan deze pagina in te vullen. Opmerkingen zullen niet openbaar gepubliceerd worden.

Ik lever mijn werkstukken liefst binnen België, maar ook levering binnen Europa en Wereldwijd behoren tot de opties. Uw pakket wordt normaal gezien binnen de 5 werkdagen na ontvangst van uw betaling verzonden. Binnen België zou het binnen 15 werkdagen bij u thuis moeten aankomen. Binnen Europa kan de levertermijn oplopen tot 20 werkdagen en wereldwijd kan dit tot 60 werkdagen duren. Dit zijn echter extremen. Normaal gezien ontvangt U uw bestelling véél vlugger. De kosten voor een verzending hangen sterk af van uw land en de verzendingsmethode. Voor het uitchecken krijgt U normaal gezien te zien hoeveel U zult moeten betalen. Let op: kijk ook eens op onze Facebookpagina (Merel&Ma) of er momenteel couponcodes zijn voor korting op de verzendkosten!

Gezien mijn webwinkel slechts een ´kleine onderneming´ is, geniet ik van een vrijstelling van het aanrekenen van 21% BTW. Ik betaal uiteraard wel belasting op mijn winst, maar dit zit in de prijs berekend. De prijs die U op onze website ziet (behoudens vergissingen en couponcodes) is dus ook de prijs die U zal betalen.

Betalen gebeurt het liefst via een gewone bankoverschrijving. U kan ook cash betalen wanneer U uw bestelling ter plekke komt afhalen. Verder bieden wij ook betaling aan met cryptomunten: Bitcoin, Bitcoin via het Lightning Network en Litecoin. Wij accepteren ook andere cryptomunten zoals Ethereum, contacteer ons zeker voor meer informatie. Ten slotte accepteren wij ook Paypal of CreditCards via Paypal. Bij het gebruik van Paypal zijn getraceerde verzendmethodes verplicht (we verzenden bij paypalbetaling dus nooit via de briefpost, noch kan U uw bestelling ter plekke komen afhalen).

Zogauw U op de aankoopknop drukt, bent U ook verplicht om te betalen.

Wij bieden de minimum wettelijke garantie aan. Als het product correct gebruikt, gedragen en gewassen werd, en er duiken toch problemen op die niet te wijten zijn aan gewone sleet door veelvuldig gebruik, mag U steeds contact met ons opnemen. Wij kijken dan hoe we het probleem voor U kunnen oplossen.

Na aankoop heeft U 14 dagen de tijd om zich te bedenken zonder hiervoor een reden op te geven. Let wel op: sommige producten die wij verkopen kunnen om hygiënische redenen niet teruggenomen worden. Het gaat hier (onder andere) om mondmaskers. Een mondmasker waarvan de verpakking waarin het werd verzonden werd geopend kunnen wij nooit meer verkopen, aangezien we niet kunnen garanderen dat een andere (potentieel zieke) persoon deze heeft gedragen. Als U een product zou aankopen, maar de verpakking is nog steeds ongeopend, nemen wij dit wel terug. U betaalt enkel de verzendkosten om het product naar ons terug te sturen. Laat hiervoor een reactie op deze post achter.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.